0 800 217-367
  пн-пт: 10:00-18:00    сб-вс: 11:00-16:00  
UA


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА


Возврат товара осуществляется согласно «Закона о защите прав потребителя». Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента получения при условии:

  • Товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;

  • Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок.

ВОЗВРАТ ТОВАРА
  1. Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата;

  2. Заполните и поставьте подпись на документе «НАКЛАДНАЯ НА ВОЗВРАТ», который вы получили вместе с товаром.
    Документ необходимо заполнить – украинским языком, разборчивым почерком;

  3. Возвращаемый товар и заполненную «НАКЛАДНУЮ НА ВОЗВРАТ» отправьте на адрес возврата* (АДРЕСА ПОВЕРНЕННЯ) Адрес возврата указан в «НАКЛАДНАЯ НА ВОЗВРАТ», сразу под номером заказа;

  4. Отправку возвращаемого товара осуществляйте – без НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА;

  5. Для ускорения возврата оплаты за товар – необходимо отправить на mail почту sales.deltasport@gmail.com – фото заполненной «НАКЛАДНОЙ НА ВОЗВРАТ» и номер накладной Новой Почты, по которой вы осуществили отправку возвращаемого товара;

  6. Доставку возвращаемого товара(ов) – оплачивает клиент;
  7. Если у вас есть вопросы по возврату товара – обратитесь на горячую линию магазина или напишите на обратную связь.

*ВОЗВРАТ СРЕДСТВ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ 14 БАНКОВСКИХ ДНЕЙ – В СЛУЧАЕ ОТПРАВКИ ТОВАРА НА НЕПРАВИЛЬНЫЙ АДРЕС.


ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

  • Возврат оплаты за товар осуществляется в течении 14 банковских дней;
  • Средства возвращаются сервисом – NovaPay;
  • NovaPay проинформирует о готовности выдачи оплаты за возврат товара, в виде смс-уведомления или уведомления в Viber;
  • Получение возврата оплаты осуществляется с паспортом в любом отделении НОВОЙ ПОЧТЫ на протяжении 30 дней.


converse-logo-56.png