0 800 217-367
  пн-пт: 10:00-18:00    сб-нд: 11:00-16:00  
RU


УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ


Повернення товару здійснюється згідно «Закону про захист прав споживача». Товар можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання за умов:

  • Товарного вигляду виробу, без слідів використання та експлуатації;

  • Цілісності оригінальної упаковки з збереженням усіх ярликів та бірок.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
  1. Переконайтесь, що товар для повернення відповідає умовам повернення;

  2. Заповніть та поставте підпис на документі «НАКЛАДНА НА ПОВЕРНЕННЯ», який ви отримали з товаром. Документ необхідно заповнити – українською мовою, розбірливим розчерком;

  3. Товар та заповнену «НАКЛАДНУ НА ПОВЕРНЕННЯ» відправте на адресу повернення. (АДРЕСА ПОВЕРНЕННЯ) вказана в «НАКЛАДНА НА ПОВЕРНЕННЯ», одразу під номером замовлення;

  4. Відправку товару що повертається здійснюйте – без НАКЛАДЕНОГО ПЛАТЕЖУ;

  5. Для прискорення повернення оплати за товар – необхідно відправити на mail пошту sales.deltasport@gmail.com – фото заповненої «НАКЛАДНОЇ НА ПОВЕРНЕННЯ» а також номер накладної Нової Пошти, по якій ви здійснили відправку;

  6. Доставку товару(ів) що повертається(ються) – сплачує клієнт;
  7. Якщо у вас залишились питання по поверненню товару – зверніться на гарячу лінію магазина або напишіть на зворотній зв’язок.

 

*ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ МОЖЕ ПЕРЕВИЩИТИ 14 БАНКІВСЬКИХ ДНІВ – У ВИПАДКУ ВІДПРАВКИ ТОВАРУ ЗА НЕ ВІРНОЮ АДРЕСОЮ.


ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

  • Повернення оплати за товар здійснюється протягом 14 банківських днів;
  • Кошти повертаються сервісом – NovaPay;
  • NovaPay проінформує про готовність до видачі оплати за повернутий товар, у вигляді смс-повідомлення або повідомлення у Viber;
  • Отримання повернення оплати здійснюється з паспортом у будь-якому відділенні НОВОЇ ПОШТИ протягом 30 днів.

converse-logo-56.png